影山 貴俊

氏名 影山 貴俊(かげやま たかとし)
認定年度 2018年10月認定
所属等 影山感動マネジメント
住所 〒665-0005 兵庫県宝塚市武庫山1-12-3
電話番号 080-1484-6320
メールアドレス taka104_k@yahoo.co.jp
Webサイト  
専門分野

■ 経営戦略・中長期ビジョン・計画策定
■ 理念策定・GS・クレド
■ 風土改革(朝礼・5S・ES等)
■ マーケティング・セールス・CS
■ 財務・会計

ご挨拶

大手生保に37年勤務。最後12年余りはコールセンターを中心に苦情対応に従事。この経験を生かし、経営者のお話をとことん伺うとともに、すべての顧客接点の改善を通じて業績向上を目指します。

提供サービス

■顧客対応向上セミナー
  苦情対応を含めた顧客対応力の底上げ+営業力強化